Жителям Армавира отключают воду и канализацию за долги в 162 млн рублей

Ещё

В редакцию нашего телеканала обращаются армавирцы, которые сообщают, что сотрудники Курганинского группового водопровода производят какие-то разрытия в разных точках города. Люди интересуются, что за работы они проводят. Мы решили это выяснить. И оказалось, что предприятие ведет масштабную работу с должниками. На сегодняшний день общая сумма долгов населения за услуги Курганинского группового водопровода превышает 162 миллиона рублей. Абонентов, которые имеют просроченную задолженность, отключают от сети. Однако перед этим с ними проводят большую работу.

- Первое — это у нас операторы прозванивают должникам, в телефонном режиме напоминают о наличии задолженности, просят прийти и в кратчайшие сроки погасить задолженность. Второе — это досудебная работа, занимается юридическо-правовой отдел. Они точно так же рассылают досудебные требования о погашении добровольном суммы задолженности, - рассказал Андрей Рубанов, заместитель генерального директора по сбыту ГУП КК СВ ВУК «Курганинский групповой водопровод».

Кроме этого, сотрудники Курганинского группового водопровода проводят индивидуальную работу с должниками.

- Также проводится подворовый обход, то есть адресно проходят сотрудники. С каждым отрабатывают, по какой причине образовалась задолженность, как будет погашаться задолженность. То есть работают с самими должниками, - рассказал Андрей Рубанов, заместитель генерального директора по сбыту ГУП КК СВ ВУК «Курганинский групповой водопровод».

Если все эти меры не помогают и абонент не погашает задолженность, ему присылают предупреждение об отключении. Через установленный срок приезжает бригада и выполняет эту работу. В частных домах отключают водоснабжение, в многоквартирных — водоотведение. Чтобы восстановить пользование услугой, абоненту придется пройти определенную процедуру.

- Для того, чтобы вернуть подключение и продолжить пользоваться услугой водоснабжения или водоотведения, должнику необходимо погасить задолженность перед предприятием. Документально заключить договор, предоставить документы правоустанавливающие, подтверждающие его право пользования этой услугой. Дальше оплатить услуги по ограничению либо восстановлению водоснабжения. И направляется туда бригада по восстановлению водоснабжения, - рассказал Андрей Рубанов, заместитель генерального директора по сбыту ГУП КК СВ ВУК «Курганинский групповой водопровод».

Сотрудники Курганинского группового водопровода объяснили, что для бесперебойной работы предприятия необходимо, чтобы абоненты вовремя оплачивали потребленные услуги. Если у человека по каким-то причинам образовалась задолженность, нужно урегулировать ситуацию и не доводить до отключения воды или канализации.

- Прийти на предприятие в абонентский отдел, здесь я провожу прием, руководитель проводит приемы граждан. Каждый день в первой половине дня мы открыты. Нужно внести сумму платежа какую-то в кассу, не всю сумму задолженности, а какую-то часть ее внести, чтобы подтвердить свою платежеспособность. И дальше мы готовы заключить рассрочку по погашению платежей, - рассказал Андрей Рубанов, заместитель генерального директора по сбыту ГУП КК СВ ВУК «Курганинский групповой водопровод».

Большинство горожан так и делает, однако есть и такие, которые упорно отказываются погашать долги. Каждый день сотрудники предприятия отключают до 10 таких абонентов. Чтобы не войти в их число, армавирцев просят оплачивать коммунальные услуги вовремя.