В Армавире обсудили проблему эффективной передачи показаний приборов учета
Армавир, 23 июня. В Армавире прошло заседание координационного совета по защите прав потребителей. Собравшиеся обсудили результаты работы Роспотребнадзора за пять месяцев 2023 года, передачу показаний приборов учета, формирование и доставку платежных документов на воду и газ, трудности и проблемы, возникающие при взаимодействии граждан и коммунальных предприятий города.
Каждый месяц жители Армавира должны передавать показания счетчиков операторам. Однако горожане при этом сталкиваются с трудностями. Так, пожилым людям трудно пользоваться электронными приложениями компании ЖКХ, а в выходные дни телефоны не работают. Также часто возникают трудности при загрузке данных или пользовании личным кабинетом.
- По итогам заседания было предложено несколько вариантов решения: ввести операторов или контроллеров, которые будут принимать показания в выходные дни, либо передавать коллективно данные и более ранние сроки, - рассказали порталу gorodarmavir.ru в пресс-службе администрации муниципального образования город Армавир.
Также даны поручения специалистам администрации города о подготовке претензий в адрес ресурсоснабжающих организаций с требованиями урегулирования ситуации.
Как ранее сообщал портал gorodarmavir.ru, в Армавире более 300 сотрудников ЗСК «Кубань» обеспечены стабильной работой.