Армавирцы жалуются на организацию работы с посетителями офиса «ЭкоЦентра»
Армавир, 4 февраля. На планерке в мэрии обсудили работу регионального оператора по вывозу твердых коммунальных отходов, который приступил к деятельности на территории Армавира с января.
Замечаний к этой организации не было до тех пор, пока горожанам не пришли первые платежки: во многих было указано большее число жильцов, чем на самом деле, в результате и суммы к оплате оказались выше, чем должны быть.
Региональный оператор предложил армавирцам откорректировать данные в своем офисе, однако в администрацию стали поступать жалобы на организацию работы с клиентами.
- Глава Армавира Андрей Харченко поручил отделу по защите прав потребителей проверить, как работает офис, созданы ли условия для работы с посетителями, и главное – законно ли там запрашивают пакет документов, - рассказали корреспонденту портала gorodarmavir.ru в пресс-службе мэрии.
Обсудили участники совещания и работу электросетей. В минувшие выходные четыре района города остались без света. При этом жалобы жителей поступали в администрацию муниципалитета, поскольку по телефонам диспетчерской службы «НЭСК» они дозвониться не могли. Градоначальник подчеркнул, что эту проблему необходимо решать.
Представитель компании уточнил, что проблемы с подачей электроэнергии стали следствием неисправности оборудования, что привело к аварийным отключениям.
Кроме того, на планёрке шла речь о проведении капитального ремонта многоквартирных домов, рассмотрели и ряд внутренних вопросов.
Как ранее сообщал портал gorodarmavir.ru, квитанции по отплате услуги горожане получили с ошибками.
Видео
Галерея
