°С
$ - 88.02 руб.
€ - 96.04 руб.

Ультрасовременный phygital-офис «Альфа-Банка» начал работу в Армавире

Ультрасовременный phygital-офис «Альфа-Банка» начал работу в Армавире

«Офис будущего» расположился в торговом центре «Арбат» 

Новый офис с инновационным форматом работы с клиентами открыл «Альфа-Банк» в Армавире. Здесь ультрасовременно все: от эргономичного пространства до подхода к обслуживанию клиентов.

Отделение организовали по принципу phygital (от сочетания английских physical и digital – физического и цифрового). Концепция нового пространства предполагает много света, отсутствие рекламных плакатов, удобные кресла и комфорт для клиентов.

На открытие phygital-офиса были приглашены премиум-клиенты, представители администрации Армавира, журналисты и региональное руководство банка. Для гостей подготовили экскурсию, фуршет и небольшие сюрпризы.

При входе в phygital-офис армавирцев встречает терминал с системой распознавания лиц face-ID. Клиенту на телефон приходит push- уведомление и к нему сразу подходит сотрудник банка, никаких очередей.

Следует отметить, что получение банковских услуг в таком офисе больше похоже на разговор с другом в приятной атмосфере за чашечкой кофе.

Альфа-банк заботится об экологии нашей планеты. Здесь полностью отказались от бумажных документов, а стаканы для кофе сделаны из переработанных пластиковых карт. Есть в офисе и своя «изюминка» - специальная "фитостена". На ее фоне посетители могут сделать селфи. Принципиально новый стандарт обслуживания предусматривает посещение банка с животными. 

- Мы полностью меняем представление о том, как должен выглядеть банк. Здесь нет привычных стоек, офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают современное кафе. Мы хотим общаться со своими клиентами, помогать им во всем, - рассказал корреспонденту портала gorodarmavir.ru Региональный управляющий Альфа-Банка в Краснодарском крае Антон Кузнецов. 

В phygital- офисе Альфа-Банка клиенты могут воспользоваться комнатами для переговоров и приватным банкоматом. 

- Я являюсь премиум-клиентом Альфа Банка. Еще 3 года назад я писал в центральный офис просьбу открыть офис в Армавире. Я рад, что такой вид обслуживания теперь доступен в нашем городе, – рассказал корреспонденту портала gorodarmavir.ru клиент Альфа-Банка Дмитрий Мельников. 

Ультрасовременный phygital-офис «Альфа-Банка» в Армавире полностью изменил привычные представления граждан о банковском отделении. 

Офис расположился на 2 этаже ТЦ «Арбат» на улице Ленина, 101, в самом центре города. Теперь бизнесу Армавира доступны все продукты Альфа-Банка.

«Добавить в избранное»

Галерея

Смотрите также
12:09 17.07.24
22 мегаватта мощности получили новые потребители «Россети Кубань»в армавирском энергорайоне
Энергетики ввели в эксплуатацию 15 трансформаторных подстанций
10:24 15.07.24
Студотряды «Россети Кубань» проводят летнюю акцию по электробезопасности в Армавире
В период каникул уроки проходят на досуговых площадках
11:12 04.07.24
Россияне в 4 раза чаще стали включать режим «не беспокоить»
За полгода востребованность этой опции выросла в 4 раза.
16:59 03.07.24
МегаФон разогнал интернет в Белореченске
К началу июля дата‑трафик в Белореченске вырос на 20%
12:59 26.06.24
MMS-рассылки выросли в четыре раза
Число разосланных MMS увеличилось на 336%