°С
$ - 92.75 руб.
€ - 100.44 руб.

Ультрасовременный phygital-офис «Альфа-Банка» начал работу в Армавире

Ультрасовременный phygital-офис «Альфа-Банка» начал работу в Армавире

«Офис будущего» расположился в торговом центре «Арбат» 

Новый офис с инновационным форматом работы с клиентами открыл «Альфа-Банк» в Армавире. Здесь ультрасовременно все: от эргономичного пространства до подхода к обслуживанию клиентов.

Отделение организовали по принципу phygital (от сочетания английских physical и digital – физического и цифрового). Концепция нового пространства предполагает много света, отсутствие рекламных плакатов, удобные кресла и комфорт для клиентов.

На открытие phygital-офиса были приглашены премиум-клиенты, представители администрации Армавира, журналисты и региональное руководство банка. Для гостей подготовили экскурсию, фуршет и небольшие сюрпризы.

При входе в phygital-офис армавирцев встречает терминал с системой распознавания лиц face-ID. Клиенту на телефон приходит push- уведомление и к нему сразу подходит сотрудник банка, никаких очередей.

Следует отметить, что получение банковских услуг в таком офисе больше похоже на разговор с другом в приятной атмосфере за чашечкой кофе.

Альфа-банк заботится об экологии нашей планеты. Здесь полностью отказались от бумажных документов, а стаканы для кофе сделаны из переработанных пластиковых карт. Есть в офисе и своя «изюминка» - специальная "фитостена". На ее фоне посетители могут сделать селфи. Принципиально новый стандарт обслуживания предусматривает посещение банка с животными. 

- Мы полностью меняем представление о том, как должен выглядеть банк. Здесь нет привычных стоек, офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают современное кафе. Мы хотим общаться со своими клиентами, помогать им во всем, - рассказал корреспонденту портала gorodarmavir.ru Региональный управляющий Альфа-Банка в Краснодарском крае Антон Кузнецов. 

В phygital- офисе Альфа-Банка клиенты могут воспользоваться комнатами для переговоров и приватным банкоматом. 

- Я являюсь премиум-клиентом Альфа Банка. Еще 3 года назад я писал в центральный офис просьбу открыть офис в Армавире. Я рад, что такой вид обслуживания теперь доступен в нашем городе, – рассказал корреспонденту портала gorodarmavir.ru клиент Альфа-Банка Дмитрий Мельников. 

Ультрасовременный phygital-офис «Альфа-Банка» в Армавире полностью изменил привычные представления граждан о банковском отделении. 

Офис расположился на 2 этаже ТЦ «Арбат» на улице Ленина, 101, в самом центре города. Теперь бизнесу Армавира доступны все продукты Альфа-Банка.

«Добавить в избранное»

Галерея

Смотрите также
12:38 20.02.24
МегаФон поможет Минцифры бороться с фишингом и утечками персональных данных
За январь 2024 года платформа МегаФона выявила порядка 6700 мошеннических сайтов
13:25 14.02.24
МегаФон создал геопортал Ноябрьска
Он позволит оптимизировать работу муниципальных структур
13:02 06.02.24
Продажи товаров для умного дома выросли на 90% за год, показало исследование МегаФона
Наибольшей популярностью пользовались смарт-розетки и датчики температуры и влажности
14:54 31.01.24
Интерес южан к онлайн-шопингу с начала января вырос почти в 2 раза
Трафик на сайты популярных маркетплейсов вырос на 64%
14:38 25.01.24
Ещё быстрее и доступнее: МегаФон расширил сеть LTE на Кубани
Улучшения коснулись станицы Новотитаровской и поселка Южного