ЛабСтори: известный бренд, международные стандарты диагностики
Спрос на качественную медицинскую диагностику стабильно растет. За 11 лет сеть лабораторий ЛабСтори вошла в топ-49 лучших национальных лабораторий мира: 19 медицинских центров, более 9,5 миллионов клиентов, свыше 28,4 миллионов проведенных исследований высокой точности. Компания стабильно расширяет свое присутствие в разных регионах России.
Диагностическое оборудование компании – это лучшие образцы ведущих немецких, японских, корейских, американских, итальянских и австралийских компаний.
Сдать анализы в ЛабСтори просто, комфортно и безопасно:
- мировой стандарт управления ISO 9001:2015;
- контроль качества на всех этапах, включая забор биоматериала, транспортировку, исследования.
- 4 уровня контроля каждого анализа + проверка результата врачом клиницистом;
- защита каждого анализа уникальным штрих-кодом: данные не перепутают и не потеряют.
Центры компании расположены максимально близко к метро и остановкам муниципального транспорта. Дизайн зон ожидания, процедурных кабинетов детских уголков оформлен с учетом снижения уровня тревожности взрослых и маленьких пациентов.
Особое внимание - детям. Лаборатория берет анализы у малышей от 0 лет, к самым маленьким домой приезжает педиатрическая сестра. Маленькие герои с удовольствием играют в детском уголке ЛабСтори, а после сдачи анализов получают именную грамоту за храбрость. Для мам предусмотрены пеленальные столики и спокойные зоны для отдыха.
Удобная коммуникация. Записаться на анализы можно онлайн или по телефону клиентского сервиса. Результаты исследований сохраняются в личном кабинете пациента на сайте, отправляются на e-mail, по sms или доставляются курьером. При необходимости данные исследования незамедлительно будут отправлены лечащему врачу.
Клиентская поддержка. До сдачи анализов пациент получает рекомендации по подготовке к исследованию. Менеджеры компании помогут выбрать нужные услуги и расшифруют результаты. ЛабСтори напоминает клиенту о дате и часе исследования.
Программа лояльности. Накопительная система анализирует сумму чеков. Чем больше сумма - тем выше скидка на дисконтной карте. В зависимости от города клиент получает дисконтную карту:
● 10% скидки при сумме чеков свыше 5-10 тыс. рублей;
● 20% скидки при сумме чеков от 100-150 тыс. рублей;
20% социальная скидка у пенсионеров, инвалидов I и II группы, участников и ветеранов ВОВ.
Анонимность. лаборатория не требует предъявления паспортных данных или направления врача для сдачи анализов и прохождения исследований. Клиенты ЛабСтори идентифицируются по номеру договора.