Клиенты МегаФона проконтролируют новые подключения с помощью «Госуслуг»
Армавир, 11 апреля. МегаФон внедрил сервис по информированию своих клиентов о новых подключениях к услугам сотового оператора с использованием их персональных данных на портале «Госуслуги». Теперь при покупке и регистрации сим-карты МегаФона в раздел «Уведомления» госпортала приходит сообщение о заключении нового абонентского договора. Аналогичный сервис оператор реализовал в ноябре прошлого года в рамках своих каналов информирования абонентов.
С начала апреля информация обо всех номерах абонентов доступна пользователям «Госуслуг». При этом клиенты МегаФона одними из первых получили возможность заблокировать на портале сим-карты, которые не используются либо были зарегистрированы на персональные данные абонента без его ведома.
Теперь сотовый оператор информирует через «Госуслуги» своих клиентов о регистрации новых сим-карт на их паспортные данные. Соответствующая информация появляется в разделе «Уведомления». Если абонент не подключал новый номер, ему необходимо запустить процесс его блокировки.
Информирование абонентов происходит в режиме онлайн, сразу после регистрации нового договора об оказании услуг связи.
Сообщения передаются по нескольким каналам коммуникаций с клиентом — в виде SMS на старый номер, по электронной почте, указанной в договоре, а также посредством pushуведомления от приложения МегаФона, если у абонента на смартфоне установлен личный кабинет оператора. В сообщении содержится информация о новом номере телефона, а также инструкция о том, куда обратиться, если указанный номер не регистрировался его владельцем.
Напомним, что в соответствии с новой редакцией базового закона, регулирующего работу рынка мобильной связи, у каждого сотового оператора с 1 апреля 2025 года появилась обязанность информирования абонентов о новых договорах. Абонентам, в свою очередь, необходимо отслеживать количество зарегистрированных на них сим-карт в связи с введением лимита на их количество: для россиян это 20 сим-карт, для иностранцев — 10 сим-карт. Если их окажется больше, в заключении нового договора клиенту будет отказано. Гражданам РФ необходимо заблокировать превышающие лимит сим-карты до 1 ноября, гражданам других стран — до 1 июля.
#на правах рекламы. Реклама. Рекламодатель ПАО "МегаФон" ИНН 7812014560 erid:2SDnjbreQjn
С начала апреля информация обо всех номерах абонентов доступна пользователям «Госуслуг». При этом клиенты МегаФона одними из первых получили возможность заблокировать на портале сим-карты, которые не используются либо были зарегистрированы на персональные данные абонента без его ведома.
Теперь сотовый оператор информирует через «Госуслуги» своих клиентов о регистрации новых сим-карт на их паспортные данные. Соответствующая информация появляется в разделе «Уведомления». Если абонент не подключал новый номер, ему необходимо запустить процесс его блокировки.
Информирование абонентов происходит в режиме онлайн, сразу после регистрации нового договора об оказании услуг связи.
Сообщения передаются по нескольким каналам коммуникаций с клиентом — в виде SMS на старый номер, по электронной почте, указанной в договоре, а также посредством pushуведомления от приложения МегаФона, если у абонента на смартфоне установлен личный кабинет оператора. В сообщении содержится информация о новом номере телефона, а также инструкция о том, куда обратиться, если указанный номер не регистрировался его владельцем.
Напомним, что в соответствии с новой редакцией базового закона, регулирующего работу рынка мобильной связи, у каждого сотового оператора с 1 апреля 2025 года появилась обязанность информирования абонентов о новых договорах. Абонентам, в свою очередь, необходимо отслеживать количество зарегистрированных на них сим-карт в связи с введением лимита на их количество: для россиян это 20 сим-карт, для иностранцев — 10 сим-карт. Если их окажется больше, в заключении нового договора клиенту будет отказано. Гражданам РФ необходимо заблокировать превышающие лимит сим-карты до 1 ноября, гражданам других стран — до 1 июля.
#на правах рекламы. Реклама. Рекламодатель ПАО "МегаФон" ИНН 7812014560 erid:2SDnjbreQjn
Смотрите также
11:24 Вчера
Искусственному интеллекту доверяют досуг и бытовые задачи, но не личные вопросы
Россияне всё активнее внедряют искусственный интеллект в повседневную жизнь
12:22 24.04.25
Кнопочные телефоны лидируют по востребованности у новых российских брендов
МегаФон фиксирует увеличение спроса
на товары под брендами Fontel и Stellarway
11:53 23.04.25
МегаФон развернул высокоскоростной Wi-Fi в горном кластере Сочи
Туристы и сотрудники курорта «Газпром Поляна» теперь могут бесплатно пользоваться цифровыми сервисами
19:35 21.04.25
В Армавире до 26 апреля будет работать ярмарка «Рыба Камчатки и Сахалина»
Выставка-продажа проводится на Азовском рынке
16:56 17.04.25
Красная Поляна, Архыз и Домбай стали самыми популярными горнолыжными курортами России
Красная Поляна остаётся самым популярным круглогодичным курортом страны.
20:47 16.04.25
Интерес жителей Кубани к книжным сервисам вырос на 20%
Россияне всё активнее читают произведения начинающих авторов
09:12 16.04.25
В столице Кубани в 1,5 раза выросла скорость мобильного интернета
МегаФон ускорил мобильную сеть